Dúvidas Frequentes

Informações gerais

Qual a data e horário do evento?

Dias 20 e 21 junho de 2023, das 8h às 18h, com Happy Hour até às 20h.

Qual o local do evento?

O evento será em São Paulo, no Expo Center Norte, São Paulo - SP.

O evento é somente presencial?

Sim, na edição do HR4results 2023 o evento será somente presencial, realizado na cidade de São Paulo.

O que será necessário para acesso do evento?

Para acessar o evento é necessário apresentar um documento de comprovação de identidade com foto, o ingresso do evento para leitura de QR Code (pode ser digital, sem necessidade de impressão).

Como acessar o meu ingresso já comprado?

Para acessar o seu ingresso, entre no site da Sympla, preencha seu login e senha e retire-o na parte de “Meus ingressos”. O ingresso estará disponível para retirada por quem realizou a compra do mesmo, portanto, se outra pessoa fez a compra para você peça para que ela lhe envie o documento.

Haverá certificado?

Sim, os certificados digitais serão enviados para o e-mail de contato dos participantes no pós-evento.

Minha inscrição garante lugar em todas as palestras?

Todas as modalidades de ingresso garantem o acesso a todos os espaços de conteúdo nos dois dias de evento. Com o Ingresso Premium, você terá acesso a todas as palestras gravadas por 3 meses depois do evento.

Onde eu acesso a programação do evento?

A programação estará sempre atualizada no nosso site e no aplicativo do evento.

Como eu acesso o aplicativo do HR4results?

Para começar, baixe o aplicativo “HR4results” em qualquer uma das principais lojas de aplicativos. Basta procurar por HR4results e fazer o download. Ao abrir o aplicativo, você será solicitado a fazer login. Utilize o mesmo e-mail que você cadastrou no Sympla para retirar seu ingresso. Se você estiver enfrentando dificuldades para fazer o login, entre em contato conosco através do e-mail hr4results@gupy.com.br.

Tenho um ingresso Premium, como acesso as palestras depois do evento?

As palestras serão disponibilizadas para os participantes da modalidade Premium de Ingressos por 3 meses depois do evento. Os participantes receberão os links de acesso a partir de uma semana após o evento.

Quais palestras serão gravadas e disponibilizadas para participantes do Ingresso Premium?

Serão gravadas as palestras das trilhas de conteúdo, com exceção dos Workshops, palestras Magnas e Palco Gupy).

Ingressos e inscrição

Quais as modalidades de ingressos?

Para o evento temos duas modalidades: o ingresso individual e o individual premium. Ambos dão direito aos dois dias de evento.

O que está incluso no ingresso individual?

- Acesso à sala VIP para Clientes e kit do participante;
- Espaços de trabalho e de networking;
- Conteúdos exclusivos;
- Coffee break;
- Acesso a todas as trilhas de conteúdo;
- Acesso aos 2 dias de evento;
- Acesso à feira de negócios;
- Acesso à praça de alimentação;
- Acesso a espaços de descompressão;
- Happy Hour com open bar.

O que está incluso no ingresso individual premium?

- Acesso à sala VIP para Clientes e kit do participante;
- Espaços de trabalho e de networking;
- Conteúdos exclusivos;
- Coffee break;
- Acesso a todas as trilhas de conteúdo;
- Acesso aos 2 dias de evento;
- Acesso à feira de negócios;
- Acesso à praça de alimentação;
- Acesso a espaços de descompressão;
- Happy Hour com open bar;
- Acesso facilitado aos conteúdos;
- Credenciamento prioritário;
- Acesso à sala Premium;
- 3 meses de acesso a conteúdos gravados.

Alimentação, hospedagem e transporte estão inclusos nos ingressos?

Esses gastos pessoais ficam por conta do participante.

Na compra do ingresso, posso participar de um dia e liberar a minha inscrição para outra pessoa no outro dia?

Não, o ingresso é nominal e pode ser usado apenas por uma pessoa sendo intransferível durante os dias do evento. Será necessária a identificação por meio de documento nos dois dias do evento.

Como mudar a titularidade do meu ingresso?

A troca de titularidade do ingresso pode ser feita pela plataforma da Sympla somente até 24 horas antes do evento. Se quiser transferir seu ingresso depois disso, a pessoa que irá participar pode ir até o evento e se dirigir ao credenciamento para trocar as informações na hora.

Posso cancelar o meu ingresso?

Sim. Cancelamentos são aceitos se solicitados em até 7 (sete) dias corridos após a compra do ingresso, desde que até 48h antes do evento, sem exceção. Caso o ingresso tenha sido comprado pela opção da compra em grupo, o cancelamento de uma inscrição cancela todos os ingressos do grupo, tendo que ser refeito o processo de compra no lote vigente. Solicitações de cancelamentos dentro do prazo devem ser feitas pelo titular da compra abrindo um chamado para a Sympla.

Pagamento, nota fiscal e boleto

Quais são as formas de pagamento?

As formas de pagamentos são:
- Cartão de crédito à vista;
- Cartão de crédito parcelado (com juros em até 12x);
- PIX;

Não poderão ser realizados pagamentos de outra maneira que não dentro da plataforma Sympla, conforme os meios de pagamentos disponíveis.

Parcelei a minha compra no cartão de crédito e o valor da minha compra veio mais alto, o que aconteceu?

Compras parceladas no cartão de crédito na Sympla possuem incidência de juros de 3,49% ao mês, no regime de juros compostos. Na página de compra, antes de concluir o pagamento, você poderá visualizar a tabela de juros, caso opte pelo parcelamento.

É possível pagar a inscrição de uma compra em grupo em mais de um cartão?

Não! Todas as compras comportam apenas um formato de pagamento e para obter o benefício da compra em grupo este é o único formato possível.

Há emissão de nota fiscal?

Em relação à Nota fiscal, na hora da compra, depois de escolher a forma de pagamento, terá a opção de escolher se quer emitir a nota fiscal em CPF ou CNPJ. Após isso, enviamos a NF pelo e-mail no prazo de 7 dias após a compra. Não há emissão de NF antecipada. Não faturamos a compra

Posso emitir duas NFs diferentes em uma única compra?

Apenas será possível emitir uma NF (com um único CNPJ ou CPF) para cada compra, mesmo que for adquirido mais de um ingresso na mesma compra.

Como fazer a Nota Fiscal em nome da minha empresa?

Quando você estiver realizando a inscrição, aparecerá um campo para inserir os “Dados para emissão da Nota Fiscal”. Preencha estes campos com os dados da sua empresa para ter a nota fiscal em nome da empresa.

Quais as informações para realizar o cadastro do fornecedor?

CNPJ: 23.514.668/0001-52

Nome Fantasia: Gupy

Razão Social: Gupy Tecnologia em Recrutamento LTDA

Endereço Completo: Alameda Santos, 1773, Cerqueira Cesar, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 01.419-100, Brasil

Inscrição Estadual: isento

Inscrição Municipal: 5.358.951-3

Regime de tributação: Lucro Real

https://solucoes.receita.fazenda.gov.br/Servicos/cnpjreva/Cnpjreva_Comprovante.asp

Existe alguma taxa extra de serviço?

Não. A Gupy já absorveu todas as taxas de serviço da plataforma de venda de ingressos. O valor do lote vigente é somente o que você paga.

Incide algum imposto na minha compra? Qual?

Não. Para o serviço 12.08 de feiras, exposições, eventos e congressos não há necessidade de retenção de impostos federais e municipais. O tomador do serviço não deve realizar retenções Federais e/ou Municipais. Legislação: IRRF RIR/1999, Pis/Cofins/CSLL Lei Nº 10.833/2003 e ISS Lei Complementar 116/2003.

Não recebi o meu e-mail de confirmação, o que fazer?

Caso não tenha recebido o ingresso em seu e-mail, você poderá acessá-lo a qualquer momento através do menu “Meus pedidos” na Sympla. Lembrando que, para acessar o menu “Meus pedidos”, você precisa ter uma conta Sympla criada no e-mail usado para a compra do(s) ingresso(s).

Fale conosco

Não encontrei a minha dúvida aqui, o que devo fazer?

Entre em contato pelo e-mail hr4results@gupy.com.br